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Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 28 marzo 2026

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di utilizzare il Servizio. I presenti Termini sono redatti in conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), al D.Lgs. 70/2003 (Commercio Elettronico), al Codice Civile italiano e alle normative europee applicabili.


Interpretazione e Definizioni

Interpretazione

Le parole con la lettera iniziale maiuscola hanno il significato definito nelle seguenti condizioni. Le definizioni che seguono hanno lo stesso significato sia al singolare che al plurale.

Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni:

    • Affiliato indica un’entità che controlla, è controllata da, o è sotto il controllo comune di una parte, dove “controllo” significa la proprietà del 50% o più delle azioni, partecipazioni o altri titoli aventi diritto di voto per l’elezione di amministratori o altra autorità gestionale.

    • Account indica un account univoco creato per l’Utente per accedere al Servizio o a parti di esso.

    • Azienda (indicata come “l’Azienda”, “Noi”, “Ci” o “Nostro”) si riferisce a Agricola F.lli Colagrossi S.r.l., Via Giovanni Battista Raimondi, 4 – 00052 Cerveteri (RM).

    • Paese si riferisce a: Italia.

    • Dispositivo indica qualsiasi dispositivo che può accedere al Servizio, come un computer, un cellulare o un tablet digitale.

    • Beni si riferisce agli articoli offerti in vendita sul Servizio.

    • Ordini indica una richiesta da parte dell’Utente di acquistare Beni dall’Azienda.

    • Servizio si riferisce al Sito Web.

    • Termini e Condizioni si riferiscono al presente documento, che costituisce l’intero accordo tra l’Utente e l’Azienda riguardo all’uso del Servizio.

    • Consumatore indica la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

    • Cliente Professionale (B2B) indica il soggetto che acquista nell’ambito della propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

    • Utente indica l’individuo che accede o utilizza il Servizio, oppure l’azienda o altra entità legale per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio.


Accettazione dei Termini

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’uso del presente Servizio e costituiscono l’accordo tra l’Utente e l’Azienda. I presenti Termini definiscono i diritti e gli obblighi di tutti gli utenti riguardo all’uso del Servizio.

L’accesso e l’uso del Servizio sono condizionati all’accettazione e al rispetto dei presenti Termini. Accedendo o utilizzando il Servizio, l’Utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini. Se l’Utente non accetta una qualsiasi parte dei presenti Termini, non potrà accedere al Servizio.

L’Utente dichiara di avere almeno 18 anni. L’Azienda non consente l’uso del Servizio a chi non abbia raggiunto la maggiore età.

Le disposizioni dei presenti Termini si applicano nel rispetto delle norme inderogabili a tutela del consumatore previste dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). In caso di conflitto tra i presenti Termini e le norme imperative a tutela del consumatore, prevarranno queste ultime.

L’accesso e l’uso del Servizio sono inoltre condizionati all’accettazione della nostra Informativa sulla Privacy, che descrive le politiche e le procedure dell’Azienda in merito alla raccolta, all’uso e alla divulgazione dei dati personali dell’Utente. Si prega di leggere attentamente l’Informativa sulla Privacy prima di utilizzare il Servizio.


Effettuazione degli Ordini

Effettuando un Ordine di Beni tramite il Servizio, l’Utente garantisce di essere legalmente capace di stipulare contratti vincolanti.

Informazioni dell’Utente

Per effettuare un Ordine, potrebbe essere richiesto di fornire alcune informazioni tra cui nome, indirizzo email, numero di telefono, metodo di pagamento, indirizzo di fatturazione e informazioni di spedizione. L’Utente garantisce che le informazioni fornite siano veritiere, accurate e complete e che abbia il diritto legale di utilizzare i metodi di pagamento indicati.

Cancellazione dell’Ordine

L’Azienda si riserva il diritto di rifiutare o annullare l’Ordine in qualsiasi momento per i seguenti motivi:

    • Indisponibilità del prodotto

    • Errori nella descrizione o nei prezzi dei Beni

    • Errori nell’Ordine

    • Sospetta frode o transazione non autorizzata o illegale

In caso di annullamento di un Ordine già pagato, l’Azienda provvederà al rimborso integrale entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.


Diritto di Recesso dell’Utente

I Beni acquistati possono essere restituiti esclusivamente in conformità ai presenti Termini e alla nostra Politica di Reso e Rimborso, che è parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.

Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai Consumatori e deve essere esercitato entro 14 giorni dalla ricezione dei Beni, in conformità agli artt. 52–58 del D.Lgs. 206/2005.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione dei Beni restituiti, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’Ordine, senza alcun costo aggiuntivo per il Consumatore.

Non è possibile esercitare il diritto di recesso per i seguenti Beni:

    • Beni realizzati su misura o chiaramente personalizzati in base alle specifiche dell’Utente.

    • Beni che per loro natura non si prestano ad essere restituiti, si deteriorano rapidamente o hanno una data di scadenza superata.

    • Beni sigillati non adatti ad essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute, se aperti dopo la consegna.

    • Beni che, dopo la consegna, sono per loro natura inscindibilmente mescolati ad altri articoli.

    • Contenuti digitali forniti su supporto non materiale, se l’esecuzione è iniziata con il previo consenso espresso dell’Utente.


Disponibilità, Errori e Imprecisioni

L’Azienda aggiorna costantemente l’offerta di Beni sul Servizio. I Beni disponibili potrebbero essere indicati con un prezzo errato, descritti in modo impreciso o risultare non disponibili. L’Azienda si riserva il diritto di correggere errori, imprecisioni od omissioni in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso, fermi restando i diritti del Consumatore per gli ordini già conclusi.


Prezzi

Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) e sono comprensivi di IVA ove applicabile. L’Azienda si riserva il diritto di modificare i prezzi prima dell’accettazione dell’Ordine. Dopo la conferma dell’Ordine, il prezzo è vincolante per entrambe le parti, salvo eventi eccezionali imprevedibili che saranno comunicati tempestivamente all’Utente, il quale avrà facoltà di annullare l’Ordine.


Pagamenti

Tutti i Beni acquistati sono soggetti a pagamento unico. Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi disponibili sul Sito, quali carte di credito o debito (Visa, MasterCard, American Express) e metodi di pagamento online come PayPal. Il pagamento tramite carta è soggetto a verifiche e autorizzazioni da parte dell’istituto emittente.


Account Utente

Creando un account sul Servizio, l’Utente si impegna a fornire informazioni sempre accurate, complete e aggiornate. Il mancato rispetto di tale obbligo costituisce violazione dei presenti Termini e può comportare la chiusura immediata dell’account.

L’Utente è responsabile della salvaguardia della propria password e di tutte le attività svolte con il proprio account. L’Utente si impegna a non divulgare la propria password a terzi e a notificare immediatamente all’Azienda qualsiasi violazione della sicurezza o uso non autorizzato del proprio account.

Non è consentito utilizzare come nome utente il nome di un’altra persona o entità, un marchio soggetto a diritti di terzi senza adeguata autorizzazione, oppure un nome offensivo, volgare o osceno.


Link a Siti di Terze Parti

Il Servizio può contenere link a siti web o servizi di terze parti non di proprietà o sotto il controllo dell’Azienda. L’Azienda non ha alcun controllo e non si assume alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di tali siti. Si consiglia vivamente di leggere i termini e le politiche sulla privacy di qualsiasi sito web di terze parti visitato.


Risoluzione dell’Account

L’Azienda può chiudere o sospendere l’account dell’Utente immediatamente, senza preavviso né responsabilità, per qualsiasi motivo, inclusa la violazione dei presenti Termini. Alla risoluzione dell’account, il diritto dell’Utente di utilizzare il Servizio cesserà immediatamente.


Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, l’Azienda non sarà responsabile per danni speciali, incidentali, indiretti o consequenziali di qualsiasi natura derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare il Servizio.

Le presenti limitazioni non si applicano nei confronti dei Consumatori nella misura in cui contrastino con i diritti inderogabili previsti dal D.Lgs. 206/2005, inclusa la garanzia legale di conformità di 2 anni prevista dal D.Lgs. 170/2021. L’Azienda rimane in ogni caso responsabile dei danni derivanti da dolo o colpa grave e da lesioni alla persona.


Garanzia Legale di Conformità

In conformità al D.Lgs. 170/2021 e alla Direttiva UE 2019/771, tutti i Beni venduti ai Consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 (due) anni dalla data di consegna. In caso di difetto di conformità, il Consumatore ha diritto alla riparazione o sostituzione del Bene, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto con rimborso integrale.

Per i Clienti Professionali (B2B) si applicano le garanzie previste dagli artt. 1490–1495 del Codice Civile, con obbligo di denuncia del vizio entro 8 giorni dalla scoperta e prescrizione in 1 anno dalla consegna.


Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.

Per le controversie con i Consumatori (B2C), il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, ai sensi dell’art. 33 del D.Lgs. 206/2005. Tale disposizione è inderogabile contrattualmente.

Per le controversie con i Clienti Professionali (B2B), il foro esclusivamente competente è quello di Civitavecchia (RM), salvo diverso accordo scritto tra le parti.


Risoluzione delle Controversie

In caso di controversia relativa al Servizio, l’Utente è invitato a contattare prima l’Azienda per tentare di risolvere la questione in via amichevole.

In conformità all’art. 14 del Regolamento UE n. 524/2013, la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie (ODR), accessibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Rimane in ogni caso salvo il diritto del Consumatore di adire l’autorità giudiziaria ordinaria competente.


Separabilità e Rinuncia

Separabilità

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è ritenuta inapplicabile o non valida, tale disposizione sarà modificata e interpretata per raggiungere i propri obiettivi nella misura più ampia possibile ai sensi della legge applicabile, e le disposizioni rimanenti continueranno a pieno vigore ed effetto.

Rinuncia

La mancata esercitazione di un diritto o la mancata richiesta di adempimento di un obbligo ai sensi dei presenti Termini non pregiudica la capacità di una parte di esercitare tale diritto o richiedere tale adempimento in qualsiasi momento successivo.


Modifiche ai Termini e Condizioni

L’Azienda si riserva il diritto di modificare o sostituire i presenti Termini in qualsiasi momento. Per modifiche sostanziali, l’Azienda si impegna a fornire un preavviso di almeno 30 giorni prima che i nuovi termini entrino in vigore. Continuando ad accedere o utilizzare il Servizio dopo l’entrata in vigore delle revisioni, l’Utente accetta di essere vincolato dai termini rivisti.


Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, è possibile contattarci: